Politique de confidentialité
Transparence et sécurité de vos données personnelles
Notre engagement envers votre vie privée
La confidentialité de vos informations est une priorité. Nous mettons tout en œuvre pour garantir une gestion responsable, transparente et sécurisée de vos données, conformément à la réglementation française et européenne.
Cette politique détaille les types de données collectées, leur usage, les droits dont vous disposez et les mesures prises pour protéger votre vie privée sur notre site.
Données collectées
Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la bonne réalisation de nos services et à l’amélioration de votre expérience utilisateur.
Données collectées directement
- • Données saisies dans les formulaires de contact.
- • Informations transmises lors d’un échange téléphonique ou mail.
- • Prénoms, noms, coordonnées professionnelles.
- • Informations détaillées concernant vos besoins d’accompagnement.
- • Préférences de communication ou contenu de vos messages.
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP et informations de navigation sur le site.
- • Données techniques sur l’appareil et navigateur utilisé.
- • Informations issues des cookies et traceurs techniques.
- • Pages visités et actions effectuées sur le site.
- • Données nécessaires à la sécurité et gestion du site.
Utilisation des données
Vos données servent à répondre à vos demandes, optimiser nos services et respecter nos obligations légales.
- • Réponse aux messages ou demandes de contact.
- • Gestion administrative et suivi des échanges.
- • Analyse statistique de l’utilisation du site.
- • Amélioration continue des parcours utilisateurs.
- • Application des obligations réglementaires.
- • Protection contre les fraudes ou actes illicites.
- • Gestion des préférences de confidentialité.
Notre engagement: Vos données ne sont ni commercialisées ni partagées sans consentement préalable. La sécurité de votre vie privée guide chacune de nos actions.
Partage des données
Les informations peuvent être partagées uniquement avec des prestataires agissant en notre nom, dans le strict respect de la confidentialité et du besoin opérationnel.
Sous-traitants de confiance
Nous sélectionnons nos partenaires techniques pour leurs garanties solides en matière de protection et gestion des données.
Obligations légales
Certains partages peuvent être requis par la loi ou sur injonction d’autorités compétentes.
Statistiques anonymisées
Nous produisons parfois des analyses à partir de données agrégées et anonymisées.
Vos droits en tant qu’utilisateur
Conformément au RGPD, vous disposez de droits d’accès, rectification, effacement, portabilité, opposition ou limitation sur vos données.
- • Demander l’accès à l’ensemble des données détenues à votre sujet.
- • Faire rectifier toute donnée inexacte ou incomplète.
- • Obtenir l’effacement de vos données sous conditions légales.
- • Recevoir ou transférer vos données sur demande écrite.
- • Vous opposer à certains traitements dans les limites réglementaires.
- • Limiter temporairement l’usage de vos données pour contrôle.
Pour exercer vos droits, adressez votre demande via le formulaire de contact du site. Une réponse sera apportée sous 30 jours.
Sécurité des données privées
Nous mettons en œuvre des moyens techniques et organisationnels pour assurer la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données.
Mesures techniques appliquées
- • Stockage sécurisé sur serveurs protégés et contrôlés.
- • Sauvegardes régulières pour éviter toute perte d’information.
- • Mises à jour fréquentes des protocoles de sécurité.
- • Chiffrement des données lors des transmissions sensibles.
Mesures organisationnelles internes
- • Sensibilisation continue de nos équipes à la confidentialité.
- • Accès limité et contrôlé aux données clients.
- • Surveillance régulière des accès et usages des informations.
- • Procédures de gestion des incidents de sécurité.
Durée de conservation des informations
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire pour atteindre la finalité du traitement ou dans le respect des obligations légales.
- • Données liées à la gestion de votre compte client.
- • Informations recueillies lors de nos échanges professionnels.
- • Historique des échanges par email ou téléphone.
- • Données utilisées pour la facturation et la conformité.
- • Préférences pour la réception d’informations ou d’offres.
À l’issue de la période légale, vos données sont archivées, anonymisées ou supprimées.
Transferts hors Union européenne
Si un transfert est nécessaire, il s’opère vers des partenaires offrant des garanties adéquates selon le RGPD.
- • Pays respectant un niveau de protection suffisant.
- • Clausules contractuelles types validées par la CNIL.
- • Recours à des sous-traitants certifiés RGPD.
- • Vérifications renforcées en cas de transfert exceptionnel.
Utilisation des cookies
Nous utilisons des cookies techniques pour assurer le fonctionnement optimal du site et améliorer votre expérience de navigation.
Types de cookies utilisés
- • Cookies essentiels pour la sécurité et l’accès aux rubriques principales.
- • Mesurent la fréquentation et l’efficacité des pages visitées.
- • Permettent d’adapter le contenu selon vos préférences.
- • Facilitent certaines fonctionnalités interactives sur le site.
Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies accessible en bas de page.
Mises à jour de la politique
Toute modification importante de cette politique sera communiquée ici et, le cas échéant, par notification.
- • Modification des traitements.
- • Changement dans les types de données collectées.
- • Mise à jour des sous-traitants.
- • Évolution des droits applicables.
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.
Contact pour la vie privée
Pour toute question relative à la politique de confidentialité, utilisez notre formulaire de contact.
Zerythpyre
12 Rue de la République, 13001 Marseille France
Téléphone: +33 8 81-96-15-94
Courriel: content@zerythpyre.pro
Dernière mise à jour : janvier 2026
Date d’entrée en vigueur : janvier 2026